Telegram упал: где и почему мессенджер не работает

Сегодня многие россияне отмечают, что мессенджер Telegram перестал корректно работать. Проблемы проявляются в виде долгой загрузки чатов, отсутствия уведомлений, невозможности отправлять сообщения, а также задержек при загрузке фото и видео. Сбой затронул как мобильные приложения на Android и iOS, так и веб-интерфейс на компьютерах. По данным сервиса Downdetector (https://downdetector.ru/), количество жалоб на Telegram за последнюю ночь выросло более чем на 2000, а пики падения достигали нескольких сотен сообщений в минуту. Разберёмся, в каких регионах наблюдаются трудности, какие неполадки случаются чаще всего и как быстро восстановить доступ к любимому мессенджеру.

Причины возникновения сбоев в Telegram

Техническое обслуживание серверов: плановые работы влияют на доступность сервиса.
DDoS-атаки: хакерские атаки могут перегружать инфраструктуру.
Ограничения провайдеров: Роскомнадзор или антивирусные программы блокируют трафик.
Сетевые неполадки пользователей: слабое соединение или сбои на стороне интернет-провайдера.
Некорректная работа приложений: устаревшая версия, конфликт расширений браузера или неверные настройки VPN.

Региональная статистика проблем

По состоянию на последние 60 минут жалобы на работу Telegram поступают из разных российских регионов (источник: Downdetector):

Москва — 14%
Пермский край — 13%
Чувашская Республика — 8%
Белгородская область — 6%
Кабардино-Балкарская Республика — 5%

Данные нормированы на численность населения регионов.

Типичные неполадки сервиса

На основании сообщений пользователей за последние 24 часа выявлены самые распространённые проблемы:

Обрыв соединения в мобильном приложении — 47%
Отсутствие уведомлений — 23%
Сбой веб-версии — 13%
Проблемы с личным кабинетом — 8%
Общий отказ сервиса — 6%

Как восстановить доступ к Telegram

Проверьте качество интернет-соединения: переключитесь между Wi-Fi и мобильным трафиком или включите и выключите «Авиарежим».
Обновите приложение до последней версии через официальный магазин (Google Play, App Store).
Очистите кэш в настройках мобильного клиента.
Временно включите VPN для обхода возможных блокировок на уровне провайдера.
Перейдите на веб-версию по адресу web.telegram.org, если мобильное приложение не отвечает.

Работа с медиа и сообщениями

Если не загружаются фото, видео или не отправляются текстовые сообщения, убедитесь, что в настройках Telegram не активировано ограничение на автозагрузку медиа. Попробуйте открыть чат в другом клиенте (ПК или веб) и сравнить результаты. При системных ошибках дождитесь официального восстановления сервиса или обратитесь в техподдержку на сайте Telegram (https://telegram.org).

Заключение

Сбои в работе Telegram могут быть вызваны разными факторами: от технического обслуживания до глобальных блокировок. Чтобы минимизировать простои, используйте актуальные версии приложений, проверяйте соединение и при необходимости используйте VPN. Актуальную статистику проблем можно отслеживать на сайте Downdetector.